Sayoko Shinozaki é uma mulher japonesa gentil que trabalha como empregada para os irmãos Lamperouge em sua residência. Ela era originalmente empregada pessoal de Milly Ashford, mas foi transferida para Lelouch e Nunnally quando eles foram deixados sob a tutela dos Ashfords.

Sua aparência relativamente amável contrasta com sua posição como a 37ª sucessora da Escola Shinozaki de Artes Marciais. Ela é uma artista marcial altamente habilidosa e tem talentos atléticos correspondentes. Ela mantém vários Kunai presos nas coxas e carrega bombas de fumaça.

Ela é referida como uma super-amiga em seu perfil oficial. Os lançamentos do DVD para a série ocasionalmente promovem um segmento chamado "Diário de Sayoko", que retrata sua visão humoristicamente inclinada da vida diária na Academia Ashford.

Sayoko ajuda a cuidar de Nunnally sempre que Lelouch não está por perto. Ela é mais tarde empregada por Diethard Reid como uma espiã para os Cavaleiros Negros, e escapa da captura durante a Rebelião Negra, indo para a Federação Chinesa com Diethard e vários outros membros.

Lelouch revela sua identidade secreta para ela na segunda temporada, e ela finge ser seu duplo em Ashford enquanto ele está fora. Embora ela seja capaz de desempenhar o papel de forma um tanto convincente, seu ponto de vista inclinado da vida diária a leva a acreditar que ele é um mulherengo, e ela o retrata como tal.

Além disso, ela também mostra abertamente sua proeza atlética durante um dos festivais de Milly, outro contraste com o fisicamente inadequado Lelouch. Devido a isso, Lelouch decidiu que Sayoko vai se passar por ele durante todas as aulas de educação física.