Maetel é a mulher enigmática que dá ao jovem Tetsurou sua passagem no Galaxy Express 999. Por mais bela e sábia que seja, ela fornece apoio constante e orientação para Tetsurou durante suas viagens.

Maetel é conhecida por sua natureza calma e carinhosa, ao mesmo tempo que contrasta seus motivos misteriosos e sem hesitação com qualquer um que faria ela ou alguém sob seus cuidados. Ela admira pessoas de verdadeira coragem e paixão e não gosta das emoções relacionadas à bravura, arrogância e raiva, vendo-as como meios autodestrutivos para um fim.

Como tal, Maetel é altamente contra qualquer um que faria qualquer ação apenas sobre o ato de auto-preservação. Ela implora às pessoas que não caíram como seu acompanhante Tetsuro Hoshino para olhar a perspectiva das pessoas de um ponto de vista perspicaz.

Quando ela era mais nova, Maetel ainda tinha sua visão sobre a verdadeira força, rejeitando o plano de sua mãe de converter cada pessoa em La Metal em andróides. No entanto, ela era ingênua e queria ter qualquer chance de se reconectar com sua mãe apesar dos protestos de Esmeraldas.

Suas inúmeras batalhas e encontros com Emeraldas, Capitão Harlock, e Tochiro Oyama leva Maetel a se tornar uma pessoa endurecida, mas compassiva, que procura encontrar o melhor das pessoas que pode encontrar uma iluminação além do que se estabeleceu.

Nas palavras de Leiji Matsumoto: "[Maetel] é a mulher que viaja com os sonhos de um garoto adolescente. Ela viajou com milhões, dezenas de milhões de garotos, até agora. Na verdade, há tantos Maetels quanto garotos. É assim que ela pode aparecer em qualquer história. Todos os rapazes conheceram Maetel em diferentes formas de encontro."

Essa frase é especialmente relevante para a natureza misteriosa e multifacetada de Maetel. Os personagens das Sombras e Esmeraldas, que eram meninas na adolescência, conheceram alguém chamado Maetel, no coração, na infância, ou durante o tempo em que estavam cheios de sonhos.

É uma viagem de trem através da mente, ou o trem que viaja junto com um. E cada pessoa tem uma jornada diferente...