Shino Nanao, de sexo feminino e 20 anos, é uma das poucas pessoas próximas a Ovan que assume a liderança da Brigada Twilight quando ele não pode. Ela mantém o grupo unido durante as frequentes ausências de Ovan. A relação entre Shino e Ovan parece ser mais profunda do que simples companheirismo: ambos se conhecem e se encontram fora do jogo, como evidenciado nas conversas sobre as visitas de Shino ao hospital.

No episódio 13 de .hack//Roots, Shino é atacada por Tri‑Edge e Azure Kite é falsamente acusada, o que faz com que seu PC pareça desligado e sua verdadeira identidade seja enviada para um coma. Ela vivia sozinha quando o senhorio a encontrou inconsciente; os médicos não conseguiram tratá-la porque desconhecem a causa do coma. Aqueles que sofrem destinos semelhantes são chamados de “Um Perdido”, já que há rumores de que, uma vez PKed por Tri‑Edge, um jogador nunca poderá voltar ao jogo.

Na vida real, Shino tem 20 anos e estuda medicina.