Cabelo preto, que pode ser longo ou curto; olhos de tom escuro; pele com tez justa e altura de 158 cm.

Ela costuma trançar os cabelos em duas tranças e amarra‑os com uma fita decorada com um desenho de gato. Mesmo fora dos dias escolares, quase sempre aparece vestindo o uniforme da Escola Privada Naoetsu; a única exceção são as roupas de dormir que usou durante o Tsubasa Cat Arc.

Hanekawa Tsubasa é colega de classe de Araragi e presidente da turma. Araragi descreve‑a como “a presidente de classe de todos os presidentes de classe”.

A razão pela qual Tsubasa e Hitagi cortaram o cabelo foi porque aprenderam que Araragi gosta dele curto.

Hanekawa vive atualmente com seu padrasto e madrasta. Sua mãe biológica tinha 17 anos quando engravidou; o pai biológico é desconhecido, pois aparentemente ela teve muitos amantes. Antes de dar à luz Tsubasa, a mãe se casou com outro homem que era viciado em trabalho. Logo após o parto, a mãe biológica de Tsubasa cometeu suicídio.

O padrasto, incapaz de criar uma criança, casou novamente com uma mulher que agora é a mãe de Tsubasa. O pai viciado em trabalho morreu de excesso de trabalho e a atual mãe casou com outro homem, que agora é o pai biológico de Tsubasa.

A história de Hanekawa em Nekomonogatari/Bakemonogatari: antes do início de Bakemonogatari, ela foi possuída por um bakenneko (espírito travesso de um gato morto) durante a Semana de Ouro devido ao estresse sobre sua família (ver Nekomonogatari: Kuro). O assunto foi resolvido com a ajuda de Shinobu, mas o problema surgiu novamente antes do festival escolar por causa de outro estresse.

Araragi foi informado pela forma de Hanekawa que ela tem sentimentos por ele.

Em Tsubasa Tiger (Nekomonogatari: Shiro), a caminho da escola, ela encontrou um espírito tigre que falou com ela. Logo edifícios importantes para Hanekawa começaram a queimar misteriosamente e “Hanekawa Negro” (sua forma de bakenneko) começou a assumir seu corpo toda vez que ela dormia. O inevitável confronto estava em andamento e levou a alguns eventos surpreendentes.

“Tsubasa Tiger” é escrita da perspectiva de Hanekawa, ao contrário de Araragi.