Viviano é um guarda que atuou na Prisão Green Dolphin Street, três anos após ter trabalhado na alfândega de Miami. Ele se diverte antagonizando os condenados e até faz apostas com colegas guardas enquanto o faz. Viviano afirma acreditar que os prisioneiros são a escória da sociedade. Como segurança, seu dia a dia consiste em deter detentos; ao longo desse trabalho ele aperfeiçoou técnicas que impedem combates, como travamentos de cabeça eficazes.