Hagal ocupa o segundo lugar entre os demônios de Niflheim. Ela consegue manipular a realidade percebida, fazendo com que ataques ilusórios pareçam reais. Como uma poderosa criatura, Hagal toma o controle de Niflheim – o Inferno – em rebelião contra Hild. Considera-se a segunda mais forte no inferno e nas prisões de Hild porque acredita que este último perdeu poder e glória do mundo demoníaco. Seu plano é bem elaborado e visa conquistar ainda mais desejos na Terra. Quando Chibi‑Hild é atacada pelos servos de Hagall na Terra, ela se une a Belldandy para buscar ajuda e enfrentar o inimigo. Hagall tem um esquema detalhado para destruir tudo que envolve as Deusas (a trama está em desenvolvimento no mangá, capítulos 240 a 252). A demônio costuma falar sobre si mesma em terceira pessoa e possui numerosos servos que frequentemente entram em conflito com ela. Seus poderes englobam controle mental e hipnotismo, os quais emprega contra adversários. Hagal é extremamente egoísta e ambiciosa; de fato, não se importa com a saúde energética do Céu e do Inferno – traduzido por contratos humanos – quando altera o equilíbrio enquanto seus demônios realizam inúmeros desejos.