Kiyone Kotetsu é suboficial de terceiro grau e tenente da 13ª Divisão do Gotei 13, atuando sob o comando do Capitão Jūshirō Ukitake e compartilhando a posição com Sentarō Kotsubaki. Ela é irmã mais nova de Isane Kotetsu, que ocupa o posto de Tenente na Quarta Divisão (responsável pelos serviços médicos e de suprimentos). Ao contrário da irmã, Kiyone costuma ser muito aberta e excitável, mas mantém o mesmo senso de lealdade que Isane tem. Ela admira profundamente seu capitão e faz tudo para impressioná‑lo, até à custa de arruinar a parceria com Sentarō.

Como outras Shinigami, Kiyone é membro da Associação de Mulheres Shinigami. A paixão dela pelo Capitão costuma gerar alívio cômico, pois frequentemente entra em competição com Sentarō sobre quem o admira e/ou ama mais, muito para o desespero de Ukitake.

Em um capítulo Omake, ela está disposta a ajudar Soifon a prender Ukitake em uma árvore usando facas Kunai, cortando sua roupa para tirar fotos “sexy” dele, enquanto repete “Desculpa, desculpa!” enquanto fotografa.