Ela foi a falecida esposa de Kuchiki Byakuya e a irmã mais velha de Kuchiki Rukia. Hisana abandonou Rukia ainda bebê porque não conseguia sustentar as duas, uma decisão que lamentaria pelo resto da vida. Byakuya se casou com Her contra os desejos da família, por causa de sua política de evitar alianças com plebeus. Pouco tempo depois do matrimônio, Hisana adoeceu gravemente e faleceu. No leito de morte, implorou que Byakuya procurasse Rukia e a protegesse.