Mai Sakurajima é uma jovem do sexo feminino com 17 ou 18 anos e nascida em 2 de dezembro, o que a torna Sagitário. Ela tem tipo sanguíneo AB e altura de 1,85 metro.

Mai é estudante da terceira série na Escola Secundária Minegahara, onde também frequenta Sakuta Azusagawa. É uma pessoa séria, especialmente ao lado de Sakuta. Ela é muito sensível, educada, sensata e gentil, mas não é dura por natureza.

Mai tende a ignorar e abafar sentimentos desagradáveis em vez de lidar com eles. Sakuta frequentemente aponta que ela é "deshonesta", muitas vezes mentindo sobre seus sentimentos. Apesar da sua grosseria, ela tem um coração puro e até pode ser tímida com as piadas de Sakuta.

Mai também é muito inteligente, tendo notas excelentes e ajudando Sakuta a estudar em alguns momentos. Ela encontrou fama como modelo de televisão, revistas e livros graças à agência de fotografia da mãe dela.

No entanto, a pressão do show business começou a lhe custar, especialmente depois que ela percebeu ter sido usada como ferramenta para fazer dinheiro fácil para sua mãe. Ela fez um hiato de atuar como uma forma de se vingar e decidiu ir para o ensino médio.

Apesar dos compromissos de trabalho feitos antes da decisão de ir em hiato, ela não foi capaz de frequentar a escola até metade do primeiro ano. Isso criou um isolamento ao seu redor, tornando-a a "esquecida" e fazendo com que as pessoas temessem ser associadas a ela.

Dois anos e vários meses depois de começar o hiato, Mai foi à biblioteca usando uma fantasia de coelho para ver se alguém a notaria. Foi lá que ela encontrou Sakuta Azusagawa, que era a única pessoa no prédio capaz de vê-la. Depois de se apresentar, no entanto, Mai ordenou que Sakuta esquecesse dela.