Kobato é uma jovem peculiar e ingênua, de bom coração, que jamais deseja ver alguém sofrer ou se machucar.
Sua inocência e dedicação são evidentes; além disso, destaca-se como uma bela cantora.

Embora seja a protagonista, permanece um mistério na trama, pois suas origens permanecem sem explicação.
Ela busca curar as feridas alheias, enchendo assim uma misteriosa garrafa – a “flask” – com o tormento dos corações das pessoas, na esperança de que, um dia, consiga chegar ao destino que tanto deseja.

Implica-se que ela provém de outra dimensão e aparenta não possuir lembranças do seu passado.
A única limitação que a afeta é a impossibilidade de amar quem ela ajuda a curar.

Curiosamente, não se sabe ao certo por que ela nunca retira o chapéu em público, assunto que permanece sem resposta.
Ela mantém um olhar alegre e entusiasmado sobre a vida, e seu desejo de auxiliar os necessitados é genuíno e sincero.

Entretanto, Kobato às vezes é desastrada, um tanto descontraída e impulsiva; frequentemente tropeça nos próprios pés, muito para a irritação de Ioriogi.
Hoje em dia, ela trabalha na Creche Yomogi, dirigida por Sayaka, ao lado de Fujimoto; logo após iniciar suas missões, já havia conseguido vaga como assistente.