Ela foi vítima de um grupo de contrabando infantil da Máfia com sede em Amsterdã; Triela era uma das muitas que eram submetidas a abusos regulares — drogas, tortura, estupro e mutilação. Dois detetives da Europol a resgataram, sendo um deles Hilshire, seu futuro contato. Após ser mortalmente ferida num tiroteio, o parceiro de Hilshire usou corajosamente suas últimas forças para realizar RCP em Triela, permitindo que Hilshire salvasse sua vida. Triela possui uma inteligência sarcástica e prefere usar roupas masculinas. Ela funciona como uma espécie de mentora/mãe para as outras meninas da SWA, mantendo a visão mais realista sobre a situação delas. Suas armas preferidas são a pistola SIG‑Sauer P230 SL (após perder seu P230 para Pinóquio, recebe um 232‑SL substituto) e o M1897 Trench Shotgun com fixação de baioneta. Também foi vista usando uma variedade de armamentos Heckler & Koch: rifle de batalha H&K G3A3, pistola H&K P7M8, metralhadora H&K UMP e PDW H&K MP7.