Satsuki Matsumae tem uma mãe que trabalha como escritora profissional. Ela mantém um relacionamento conturbado com essa mesma mãe, chamando‑a de “a mãe que eu sempre odiei”. Quando o namorado começou a escrever seu nome nos papéis dela, a dívida que ele acumulou forçou Satsuki a fugir da rotina habitual. Como consequência, Ohana foi enviada para a pousada da avó, já que Satsuki não é muito maternal. No Inn, Satsuki possui uma reputação surpreendentemente infame; ela costuma ser o primeiro assunto que os funcionários trazem ao conversar com Ohana.