Ai Hayasaka cursa o segundo ano na Academia Shuchiin e trabalha como criada da família Shinomiya. Membro da linhagem Hayasaka, que há gerações presta serviços à casa Shinomiya, ela conquistou a confiança dos senhores. Designada pessoalmente para ingressar na academia junto com Kaguya, Ai tem apoiado a jovem em sua rotina escolar há dez anos. Por essa proximidade, é uma das poucas pessoas nas quais a gentileza de Kaguya não se apresenta como um ato teatral. Apesar de exibir maturidade no papel de valete, Ai ainda lida com as inquietações típicas de uma adolescente: manter-se na moda e sair com os amigos, mesmo que o trabalho limite seu tempo livre. Ela também auxilia Kaguya nas dúvidas sobre seus sentimentos por Shirogane.