Sebastian Michaelis ocupa o papel de anti-herói na série. Ele atua como mordomo da família Fantasma e, ao mesmo tempo, protege Ciel; ambos os cargos exigem total dedicação de sua parte. Mestre em praticamente qualquer habilidade, ele encara cada missão, por mais impossível que pareça, e resolve problemas gerados pelos deslizes das outras equipes com facilidade, alegando que isso faz parte do dever natural de um mordomo para a família Fantasma. A razão desse comprometimento é o fato de ser um demônio vinculado a um contrato faustiano que o obriga a cumprir a vontade de Ciel.