Hinata Urashima, também chamada de Vovó Hina, foi a gerente original do Hinata Inn. Ao se aposentar para viajar pelo mundo, ela confiou a Keitaro o cuidado da pousada. No mangá, a vovó Hina sempre soube que Naru era a garota que Keitaro havia prometido ir a Tóquio com U. Ela também conhecia a localização da cápsula do tempo – uma caixa de areia contendo Liddo‑Kun, Keitaro, Naru e Mutsumi – enterrada quando eram crianças. Apesar de aparecer apenas brevemente no mangá e no anime, suas visitas e atitudes têm impacto profundo em todos, especialmente em Naru e Keitaro.