Ela é uma garota gentil, maternal e amorosa, mas estranha; parece ter problema quando as pessoas a chamam de “velha”. Sempre trata todos com bondade, trabalha como voluntária na creche de Mahora City e participa do clube de Astronomia. É boa cozinheira e possui habilidades domésticas excepcionais. Apesar de ser muito legal, às vezes pode ser igualmente assustadora.

Pouco depois da Semana Dourada, encontrou um cão ferido à beira da estrada. Levou o animal para casa; descobriu que era Kotaro Inugami, jovem meio-demônio que veio a Mahora em busca de Negi. Infelizmente, Graf Herrman, poderoso demônio, atacou Kotaro e sequestrou Chizuru quando ela tentou enfrentá‑lo. Ela adotou Kotaro depois que Negi e ele derrotaram Graf Hermann, permitindo que ele morasse em seu dormitório sob a identidade do irmão mais novo de Natsumi.

Chizuru é extremamente corajosa; demonstrou isso ao confrontar calmamente Graf Hermann durante sua intrusão e até o golpeou quando estava prestes a petrificar Kotaro. Enquanto esteve fora da luta na batalha simulada do festival, participou da busca por Chao no final do conflito e recebeu um pacote de presentes para encontrá‑la—que imediatamente intimidou Kotaro e Natsumi a não revelarem. Seus colegas são Ayaka, Natsumi e Kotaro. Ela tem os seios maiores da turma.

No Volume 8, nas notas dos personagens e na Oficina de Negima, Ken Akamatsu menciona que Chizuru e Mutsumi Otohime, de seu trabalho anterior Love Hina, são muito semelhantes.