Reiya tem olhos violetas e cabelos castanhos, e nutre uma forte atração pelo jovem Loki. No anime, ela é a única sobrevivente de uma família rica que morreu em um acidente de carro; por isso contrata Loki para desvendar mistérios envolvendo sua mansão. Já no mangá, o motivo da contratação é que ela tem sonhado com a falecida irmã Lisa e vive junto à tia, ao tio e aos dois primos mais velhos.

A verdadeira identidade de Reiya é a deusa nórdica Freya, que foi transmigrada para seu corpo; porém Odin apagou suas memórias do passado, fazendo com que ela não se lembre da vida anterior. Quando o colar Brisingamen é colocado ao redor de seu pescoço, Reiya assume a forma de Freya; ao removê‑lo, volta à sua identidade original sem recordar os acontecimentos enquanto estava em estado de Freya.

Tanto Freya quanto Reiya estão apaixonadas por Loki, embora Freya seja muito mais agressiva. Reiya pode se transformar em Freya quando sente ciúmes intenso ou está assustada, entre outras situações.