Vaniville, Kalos – cidade natal de Serena.

Serena acompanha Ash em sua viagem pela região de Kalos. Seu objetivo principal é conquistar o título de Kalos Queen, considerado o maior prestígio para performers Pokémon. Ela é uma garota muito gentil e educada, sempre atenta ao que os amigos fazem e pronta a apoiá‑los. A moda ocupa um lugar especial em seu coração; ela busca constantemente roupas bonitas. O primeiro Pokémon que possui foi um Fennekin, recebido do Professor Sycamore. Serena e Ash se conheceram antes dos eventos da série, quando Ash a ajudou em momento de necessidade. Ao longo da jornada, Serena passou por uma grande transformação na personalidade, tornando‑se forte e determinada – algo evidente ao lembrar o lema de Ash: “Não desista até que acabe” e ao alcançar sucessos junto aos seus Pokémon.