Carol Casull é mãe de Shannon e Raquel e adotiva de Pacifica, além de ser uma feiticeira formidável. Mulher leve porém elegante, com olhos vermelhos e cabelos prateados, ela era amiga da mãe biológica de Pacifica, embora a relação tenha se enfraquecido ao longo do tempo. Foi Carol quem escolheu o nome que a criança receberia, um nome que agradaria a muitos. Em comparação, seu papel na série de romances é mais relevante do que no anime.