Mãe de Yuji, Chigusa parece ser uma pessoa gentil, mas na verdade é forte e muito inteligente. Seu marido, Kantaro, trabalha fora do país. Ela continua ignorando a verdadeira natureza de Shana e Yuji, porém se torna uma fonte valiosa de conselhos para Shana em assuntos nos quais Alastor não pode orientá-la. O próprio Senhor Carmesim reconheceu sua sabedoria e curvou-se a ela após um telefonema no qual ele se apresentou como guardião de Shana.