Chiaki é colega de trabalho de Fumika, embora, ao contrário dela, já tenha morrido. Ela faleceu em acidente de carro e continua com a aparência que tinha antes da morte, parecendo muito semelhante à de Fumika; contudo, Chiaki não envelhece. Acredita‑se que ela tinha 18 anos quando morreu, mas afirma ter mais de 21, mesmo que pareça tão velha quanto Fumika. Ela vive em outra cidade do Japão em relação a Fumika, e os dois raramente se encontram na Terra, porém se veem com mais frequência quando estão em Shigo. Chiaki tem personalidade vibrante e gosta de manifestar suas emoções abertamente, seja frustração ou alegria. Conforme observa Fumika, Chiaki costuma ser menos dedicada ao trabalho do que ela; quando uma entrega é muito difícil, costuma deixá‑la cair, marcando a carta com destinatário inválido.