Ciel faz sua primeira aparição como estudante do último ano da mesma escola de Shiki Tohno, a protagonista principal. Ela ocupa o cargo de presidente e é a única integrante do clube de cerimônia de chá, além de ser amiga próxima de Arihiko Inui, Satsuki Yumizuka e da própria Shiki. No exterior, Ciel projeta uma imagem calma, amigável e pacífica. Contudo, à medida que a trama avança, seu verdadeiro caráter se revela: ela faz parte da Agência de Enterros, uma organização secreta dentro da Igreja Católica formada por assassinos habilidosos, temidos até mesmo pelos membros da própria igreja. Conhecida por não demonstrar misericórdia, a agência está disposta a tudo para cumprir suas missões, inclusive recorrer a magias e criaturas proibidas. Em Tsukihime, seu objetivo é caçar o vampiro herético Roa; embora essa missão seja uma ordem direta da igreja, ela também representa sua própria vingança. No universo de Melty Blood, Ciel foi novamente encarregada pela igreja para perseguir Roa.