Zia nasceu filha de um padre inca chamado Papa Kamayo. Quando ainda era criança, o governador Pizzaro a retirou do pai porque ela possuía a habilidade de decifrar o Quipu, sistema de comunicação dos incas baseado em cordões e nós. Ela carrega o Medalhão do Sol — igual ao que Esteban possui — que funciona como chave para as Cidades de Ouro; esse relicário tem sido transmitido de geração em geração na família. Apesar de ser gentil e afetuosa, Zia tende a julgar todos os espanhóis da mesma forma. Ao contrário de Esteban, que confia em Mendoza, ela acredita que ele busca apenas o ouro. Corajosa, já arriscou sua vida inúmeras vezes; um exemplo foi quando se entregou ao espanhol para salvar a Vila Maia. Contudo, Zia considera que a amizade vale mais do que as Cidades de Ouro, especialmente quando permite que os Olmecs entrem na Cidade de Ouro para salvar Tao.