Uma garota jovem e alegre, com cabelos longos e pretos, que aparenta não ter mais de 10 anos. Kirito e Asuna a encontraram em uma floresta no 22º andar de Aincrad. Depois de cuidar dela, parece que ela perdeu a memória. Ela chama Kirito e Asuna de “Papa” e “Mamãe” porque tem dificuldade em pronunciar seus nomes, efeito colateral da perda de memória. Eles decidiram procurar os amigos dela na Cidade Inicial. Sua verdadeira identidade é, na verdade, um programa de auto‑regulação dos jogadores para manutenção mental, Programa de Aconselhamento em Saúde Mental (MHCP). Depois de ser proibida pela GM Kayaba Akihiko de se aproximar dos jogadores no início do jogo da morte, ela foi inundada de erros e quebrou. No processo, tornou‑se uma IA com inteligência real. Quando o sistema cardinal que governava o SAO decidiu apagá‑la, Kirito a transformou em um pingente de cristal em forma de lágrima. Ele a converteu em parte dos dados ambientais para o programa do cliente e salvou na memória local de seu NERvGear. Na ALO, ela conseguiu retornar à sua forma normal, pois ALO foi baseado em uma cópia do servidor SAO. Ela apoia Kirito lá como uma Pixie de navegação. Kirito e Asuna ainda a tratam como filha.