Quando algo não está à altura dos padrões exatos da Madame Red, ela desconta em Grell se é ou não culpa de Grell. O chá de Grell é muito inferior ao de Sebastian. Meek, facilmente escandalizado, e muito nervoso, a personalidade de Grell está em desacordo com a amante de Grell. Como resultado, os outros personagens tendem a ignorar ou andar sobre Grell. No entanto, esta personalidade suave é inteiramente uma fachada. A verdadeira identidade de Grell é a de um deus da morte, que tem uma personalidade tão extravagante quanto a de Madame Red, talvez ainda mais. O verdadeiro Grell é um sádico alegre que gosta de flertar e matar, às vezes ao mesmo tempo. Grell encontra Madame Red durante uma noite onde ela mata um de seus pacientes, e é atraída por ela - ambos porque sua cor favorita é vermelha e por causa de seus problemas com o parto. Grell usa pronomes femininos e tem mais do que um interesse passageiro em Sebastian; em um ponto Grell compara os dois com Romeu e Julieta durante sua batalha (deixando Sebastian horrorizado). Apesar de ter interesse em Sebastian, foi afirmado que o "verdadeiro amor" de Grell é William. No geral, Grell parece ter uma compreensão tênue sobre a sanidade, na melhor das hipóteses, mudando de irritação infantil para raiva assassina ao cair de um chapéu. Como um deus da morte típico, Grell possui uma foice, no entanto, Grell a transformou em uma motosserra porque Grell considerava uma foice regular como antiquada. Grell explica que a foice é capaz de cortar qualquer coisa, quando ela corta através de uma pessoa, ela divide sua alma e suas memórias, resultando em memórias daquela pessoa brincando diante de seus olhos.