Lau é originalmente introduzido como o gerente de filial de uma empresa comercial chinesa rentável operações inglesas, e um conhecido tanto de Ciel e Madame Red. Mas apesar de sua estranha amizade com Ciel, parece que Lau está em um negócio duvidosamente legal, seu verdadeiro negócio é o ópio, e ele dirige um antro de ópio que parece ser muito bom. Embora ele saiba que Ciel tecnicamente tem alguma medida de poder sobre tais negócios ilegais, sua resposta à ameaça de Ciel de fechá-lo é apenas para comentar alegremente que se isso acontecer, ele encontrará outra maneira de lucrar. A maior parte da história pessoal de Lau permanece desconhecida neste momento, mas ele está muito familiarizado com Ciel e muito mais poderoso do que ele finge: antes que alguém perceba, ele de alguma forma incapacita os guardas para uma mansão que Ciel e os outros estão invadindo. Lau é um enigma alegre. É raro que ele use uma expressão que não seja um sorriso muito divertido, mesmo quando faz investigações perigosas. Ele gosta de fazer a vida de Ciel interessante - embora não, talvez, do jeito que Ciel gostaria - por aparecer em horas estranhas para uma xícara de chá ou para assistir Ciel encontrar um assassino. Ele tem a tendência de se referir às pessoas pelos seus títulos (Earl para Ciel e Butler para Sebastian). Nada o perturba. Ele também é muito bom em agir como se soubesse mais do que sabe, e usa isso para seu próprio benefício em várias situações.