38 kg Soi Fon é a capitã da Divisão 2 e comandante do Onmitsukidō, as Forças Especiais da Sociedade Soul. Suas habilidades incluem o Shikai Jakuho Raikoben e o Outro Hábilidade, Shunkō (Flash Cry). Ela é leal, firme e inflexível em suas crenças, acredita fortemente em seguir ordens e tem uma forte posição moral. Soi Fon geralmente é reservada, mas não arrogante como seu tenente Oomaeda.

Ela é membro da Associação de Mulheres Shinigami e usa o uniforme do líder das Forças Especiais, que não tem mangas nem cobertura para as costas. Isso se deve à sua habilidade de usar shunkō, uma técnica avançada que combina mão a mão com batalha e kidō e provoca alta pressão espiritual nos ombros e nas costas, explodindo o tecido nesses locais.

Soi Fon tem cabelo curto, com duas longas tranças cobertas de pano. Ela teve uma grande amizade com Yoruichi Shihouin que ia além da típica relação líder/subordinada. Quando Yoruichi deixou a Sociedade Soul sem explicação, Soi Fon tomou como uma traição pessoal de seus sentimentos, o que dá origem a seu ódio intenso de quem desobedece ordens ou perturba a harmonia da Sociedade Soul.

Ela finalmente se conforma com seus sentimentos por Yoruichi durante o arco "Rukia Rescue" e os dois se tornam amigos novamente logo depois. Soi Fon tem sentimentos românticos limitados em relação a Yoruichi, o que se torna evidente em várias ocasiões. Ela também tem um desgosto pessoal por Kisuke Urahara devido à sua estreita relação com Yoruichi e frequentemente soca seu tenente Oomaeda por sua estupidez e covardia.